Druck- und Kopiersystem
From HelpDesk - FH Salzburg
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für Studierende
Benutzungshinweise zum Druck- und Kopiersystem:
Allgemeines
Nach der Anmeldung an einem Windows-PC der FHS steht Ihnen automatisch der virtuelle Standarddrucker FollowMe zur Verfügung. Alle Ihre Druckaufträge werden automatisch an FollowMe weitergeleitet. Sie können Ihre Druckaufträge dann mithilfe Ihrer FHS-Karte an einem der folgenden FollowMe-Geräte abholen:
Standort Urstein:
- 2 OG (iR 3080 - Aufenthaltsbereich Ost) farbfähig
- 2 OG (iR 5000 - Aufenthaltsbereich Ost) s/w
- 3 OG (iR 5000 – Aufenthaltsbereich Ost) s/w
- 4 OG (iR 2380 - Bibliothek) farbfähig
Standort Kuchl:
- EG (E.06) Farbe
- 2 OG (2.06) s/w
- KG (Bibliothek) farbfähig
Diese Geräte können Sie auch zum Kopieren verwenden
Druckaufträge absenden
Die Standardeinstellung ist schwarzweiß-Druck auf A4. Diese Einstellung läßt sich unter Datei\Drucken…\Eigenschaften anpassen. Für Farbdruck muß hier am Register Qualität bei Farbmodus Automatische Erkennung gewählt werden.
Nach dem Abschicken des Auftrages wird dieser – ein ausreichendes Guthaben vorausgesetzt - in die Warteschlange eingereiht und zum Ausdruck vorbereitet. Sie können sich das Dokument dann innerhalb von 16 Stunden an einem der oben angeführeten Geräte mithilfe Ihrer FHS-Karte abholen (ansonsten wird der Auftrag automatisch gelöscht).
Druckaufträge ausdrucken
Die FHS-Karte kurz auf den blauen Kartenleser am Gerät halten (ein kurzes Signal ertönt), das Display wird freigeschaltet und alle Ihre Druckaufträge werden automatisch gedruckt. Nach Fertigstellung müssen Sie ihre Karte erneut auf das Lesegerät halten um sich abzumelden. Die Druckdaten werden für die Abrechnung ausgelesen und das Display wieder gesperrt.
Wichtig: Abmelden nicht vergessen! Ansonsten bleibt das Gerät für weitere 30 Minuten verfügbar und ermöglicht es anderen auf Ihre Kosten zu kopieren!
Kopieren
Die FHS-Karte kurz auf den blauen Kartenleser am Gerät halten (ein kurzes Signal ertönt), das Display wird freigeschaltet. Nehmen Sie nun die gewünschten Einstellungen vor. Nach Fertigstellung müssen Sie sich wieder abmelden. Die Daten des Kopierauftrags werden für die Abrechnung ausgelesen und das Display wieder gesperrt.
Wichtig: Abmelden nicht vergessen! Ansonsten bleibt das Gerät für weitere 30 Minuten verfügbar und ermöglicht es anderen auf Ihre Kosten zu kopieren!
Kostenberechnung
| s/w | Farbe | |
|---|---|---|
| A4 | € 0,05 | € 0,30 |
| A3 | € 0,075 | € 0,40 |
Die Berechnung der Druckkosten erfolgt in 2 Etappen. Beim Absenden des Druckjobs vom PC aus wird zunächst der Maximalbetrag für diesen Druckjob auf Ihrem FHS-Konto reserviert – dieser Betrag steht anschließend für keine weiteren Transaktionen mehr zur Verfügung.
Die eigentliche Abbuchung erfolgt dann erst beim Abmelden am Drucker nach dem Ausdruck der Dokumente aufgrund der exakten Druckdatenanalyse.
Beispiel 1: reiner schwarzweiß-Druck
- Kontostand (vor dem Druckauftrag): 3,-
- Druckauftrag: 10 A4-Seiten (8 swarz/weiß, 2 farbig)
- Druckeinstellung: 1 Seite auf 1 (schwarz/weiß)
- Resiervierungsbetrag: 0,35 Euro (10 x 0,05)
- Abbuchungsbetrag: 0,50 Euro
- Neuer Kontostand: 2,50
Beispiel 2: gemischter Druck (Automatische Erkennung)
- Kontostand zum Zeitpunkt des Absendens des Druckauftrages: 3,-
- Druckauftrag: 10 A4-Seiten (8 swarz/weiß, 2 farbig)
- Druckeinstellung: 1 Seite auf 1 (Automatische Erkennung - farbig)
- Resiervierungsbetrag: 3 Euro (10 x 0,30)
- Abbuchungsbetrag: 1 Euro (8 x – 0,05 und 2 x 0,30)
- Neuer Kontostand: 2
Beispiel 3: erschöpftes Guthaben
- Kontostand zum Zeitpunkt des Absendens des Druckauftrages: 3,-
- Druckauftrag: 20 A4-Seiten (alle farbig)
- Druckeinstellung: 1 Seite auf 1 (Automatische Erkennung - farbig)
- Resiervierungsbetrag: 6 Euro (20 x 0,30)
- Abbruch des Druckauftrages wg. Budgetüberschreitung
- Neuer Kontostand: 3,-
Hinweise
- Beim Abbruch eines Druckauftrages werden nur die tatsächlich ausgedruckten Seiten berechnet.
- Beim Druck eines Farbdokumentes (Automatische Erkennung) an einem Schwarzweiß-Drucker werden nur schwarzweiß-Seiten verrechnet.
- Beim Druck eines Farbdokumentes (Automatische Erkennung) werden Graustufen als Farbe interpretiert und entsprechend als Farbseiten verrechnet
Bei weiteren Fragen zum Thema Abrechung oder bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an den Helpdesk
Kostenkontrolle
- PopUps: Sie werden beim Drucken bei jedem Druckaftrag durch PopUps über ihren aktuellen Kontostand sowie gegebenenfalls über eine Guthabenüberschreitung informiert. Dieser Service ist in folgenden Räumen verfügbar:
- Standort Urstein: Bibliothek sowie Räume 251, 252, 262, 315, 411 und 416
- Standort Kuchl: Räume E.07, 2.10b, 2.11 und 2.12
- Aufwerter: Ihr aktuelles Guthaben können Sie jederzeit an den Aufwertern abgefragen.
- monatliche Kostenaufstellung: Sie erhalten jeweils zum Monatsende ein Email mit einer Aufstellung aller Ihrer FHS-Kartentransaktionen. Diese enthält auch die Kosten sämtlicher Druck- und Kopiervorgänge.
- Jahresabrechnung: diese können Sie für steuerliche Zwecke direkt vom Betreiber des Drucksystems (Fa. Sallmann) unter help@sallmann.at anfordern.
für MAs/HMLs/LBAs
Benutzungshinweise zum Druck- und Kopiersystem:
Allgemeines
Nach der Anmeldung an einem Windows-PC der FHS steht Ihnen automatisch der virtuelle Standarddrucker FollowMe zur Verfügung. Alle Ihre Druckaufträge werden automatisch an FollowMe weitergeleitet. Sie können Ihre Druckaufträge dann mithilfe Ihrer FHS-Karte an einem der folgenden FollowMe-Geräte abholen:
Standort Urstein:
- 1 OG (iR 2870 - Verwaltung) s/w
- 2 OG (iR 3080 - Verwaltung Gang) farbfähig
- 2 OG (iR 5000 - BWI/GWS Küche) s/w
- 2 OG (iR 5000 – Aufenthaltsbereich Ost) s/w
- 2 OG (iR 3080 – Aufenthaltsbereich Ost) farbfähig
- 3 OG (iR 2870 - DTV Gang) s/w
- 3 OG (iR 2870 - MMA Küche) s/w
- 3 OG (iR 5000 – Aufenthaltsbereich Ost) s/w
- 4 OG (iR 2870 - IMT Gang) s/w
- 4 OG (iR 2870 - ITS Küche) s/w
- 4 OG (iR 2380 - Bibliothek) farbfähig
- Meierei (iR 3080 - Soza EG) farbfähig
Standort Kuchl:
- EG (E.06) Farbe
- 1 OG (1.03) s/w
- 2 OG (2.06) s/w
- KG (Bibliothek) farbfähig
Diese Geräte können Sie auch zum Kopieren verwenden
Druckaufträge absenden
Die Standardeinstellung ist schwarzweiß-Druck auf A4. Diese Einstellung läßt sich unter Datei\Drucken…\Eigenschaften anpassen. Für Farbdruck muß hier am Register Qualität bei Farbmodus Automatische Erkennung gewählt werden.
Benutzen Sie zur Konfiguration Ihres Druckauftrages immer die Optionen des Druckertreibers unter Datei\Drucken…\Eigenschaften und nicht diejenigen, die Ihnen das jeweilige Anwendungsprogramm im Drucken...-Dialog zur Verfügung stellt. Dies kann zu unerwarteten Druckergebnissen führen.
Nach dem Abschicken des Auftrages wird dieser in die Warteschlange eingereiht und zum Ausdruck vorbereitet. Sie können sich das Dokument dann innerhalb von 16 Stunden an einem der oben angeführeten Geräte mithilfe Ihrer FHS-Karte abholen (ansonsten wird der Auftrag automatisch gelöscht).
Druckaufträge ausdrucken
Die FHS-Karte kurz auf den blauen Kartenleser am Gerät halten (ein kurzes Signal ertönt), das Display wird freigeschaltet und alle Ihre Druckaufträge werden automatisch gedruckt. Nach Fertigstellung müssen Sie ihre Karte erneut auf das Lesegerät halten um sich abzumelden. Die Druckdaten werden ausgelesen und das Display wieder gesperrt.
Wichtig: Abmelden nicht vergessen! Ansonsten bleibt das Gerät für weitere 30 Minuten verfügbar und ermöglicht es anderen auf Kosten Ihres STGs / Ihrer Abteilung zu kopieren!
Kopieren
Die FHS-Karte kurz auf den blauen Kartenleser am Gerät halten (ein kurzes Signal ertönt), das Display wird freigeschaltet. Nehmen Sie nun die gewünschten Einstellungen vor. Nach Fertigstellung müssen Sie sich wieder abmelden. Die Daten des Kopierauftrags ausgelesen und das Display wieder gesperrt.
Wichtig: Abmelden nicht vergessen! Ansonsten bleibt das Gerät für weitere 30 Minuten verfügbar und ermöglicht es anderen auf Kosten Ihres STGs / Ihrer Abteilung zu kopieren!
Wichtige Hinweise / Troubleshooting
Verhalten am Gerät
- Wenn Sie sich während des Druckvorganges am Gerät abmelden, oder sich ein anderer Benutzer mit seiner Karte anmeldet, wird Ihr Druckauftrag abgebrochen!
- Hat ein anderer Benutzer nach Fertigstellung seiner Druckaufträge die Abmeldung vergessen, melden Sie sich einfach mit Ihrer Karte am Lesegerät an. Der Vorbenutzer wird dadurch abgemeldet, Ihre eigenen Druckjobs gestartet. Allerdings bleibt das Display am Gerät gesperrt. Warten Sie unbedingt bis die ersten Seiten Ihres Druckjobs ausgegeben werden, halten Sie dann Ihre Karte nochmal ans Lesegerät - das Display wird nun entsperrt.
Löschen bereits abgeschickter Druckaufträge
- Um einen bereits abgeschickten Druckauftrag aus der Warteschlange zu löschen und so den Ausdruck zu verhindern, öffnen Sie unter Windows XP Start/Einstellungen/Drucker und Faxgeräte die FollowMe-Warteschlange (FollowMe an gena...) durch Doppelklick, markieren Sie Ihr Dokument (suchen Sie in der Spalte Besitzer nach Ihrem Benutzernamen) und löschen Sie es.
Drucken von PDF-Dateien
- Um Probleme beim Ausdruck von PDF-Dokumenten zu vermeiden, sollten sie in Acrobat Reader unter Datei/Drucken... die Schaltfläche Erweitert betätigen und hier die Option Als Bild drucken aktivieren.
Optimierung der Druckqualität
- Um optimale Qualität insbesonders bei Farbdrucken zu gewährleisten, ist es manchmal notwendig, die Standardeinstellungen des Druckertreibers entsprechend anzupassen. Es empfiehlt sich, eine Probeseite zu drucken und dann Helligkeit/Kontrast/Farbtemperatur im Einstellungsdialog des Treibers (Datei/Drucken/Einstellungen - Register Qualität) entsprechend anzupassen.
- Alternativ können auch die Standardeinstellungen des Treibers dauerhaft verändert werden:
Start/Einstellungen/Drucker und Faxgeräte öffnen und die Eigenschaften von FollowMe anzeigen lassen (Bild)
den Reiter Qualität wählen, Manuelle Farbjustage aktivieren und die Schaltfläche Farbjustage... betätigen (Bild)
hier die entsprechend Anpassungen vornehmen und mit OK bestätigen.
Die Einstellungen werden als Standardeinstellungen gespeichert.
Druckereinrichtung auf Privat-/Unmanaged-Notebooks
Windows XP / Vista
Klicken Sie Start/Ausführen und geben Sie folgendes ein:
Urstein:
\\gena.fhs.fh-salzburg.ac.at\followme
Kuchl:
\\geneva.fhs.fh-salzburg.ac.at\followme_kuchl
Anmeldung: Mit "FHS\Benutzername" und Passwort authentifizieren und
Checkbox Kennwort speichern anklicken
Mac OS X 10.4.x 10.5.x
Anleitung Mac OS X 10.4.x 10.5.x Part1
Canon MacOSX Treiber runterladen, entpacken und installieren
http://helpdesk.fh-salzburg.ac.at/images/6/64/FHSPrinterDriverFollowme-210.dmg.zip
System Preferences... auswählen
In den System Preferences Print & Fax auswählen
Im Print & Fax Menü auf den Button + klicken
Anleitung für Mac OS X 10.4.x Part2
Im Printer Browser mit gedrückter alt Taste auf den Button More Printers... klicken
Im ersten Listenfeld Advanced auswählen
Im zweiten Listenfeld Windows Printer via Samba auswählen
Bei Device Name z.b. FollowMe eingeben
Bei Device Url den angegebenen Text übernehmen und username:password durch den eigenen Benutzernamen und Passwort ersetzen.
Printer Model Canon auswählen und zuletzt aus dem Listenfeld Canon iR C3220 auswählen
Button Add drücken
Anleitung für Mac OS X 10.5.x Part2
Rechter MausKlick auf die Toolbar und "Customize Toolbar... wählen"
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Item "Advanced" anklicken
Bei "Type" Windows auswählen
"URL:" vom Bild übernehmen und username/passwort durch die fhKennung ersetzen
"Name:" z.b.: FollowMe
Druckertreiber für den Drucker Canon iR C3220 auswählen
Button "Add" drücken
Damit die Änderungen greifen, kann es vorkommen, dass die PrintingServices neu gestartet werden müssen...Terminal öffnen und SystemStarter restart PrintingServices" eingeben
